_dsf0088.jpg.

船运 & returns

n坚果壳

  • 如果有问题,我们总是在这里为您服务。 联系我们

  • 快速地, safe and reliable 向我们提供问题。

  • 交货是由主要船舶公司或当地国家邮政服务制作的。

  • 根据目的地, packages may 同样由快递服务保险。

 1. Delivery fees

        Switzerland

  • 向瑞士内的国内地址提供您的订单是免费的。

  • 这 average delivery time within Switzerland is 4-5 days. 根据要求,我们还提供 Express Shipping.

  • 我们将在订单随访后,通过电子邮件亲自与您联系,确认交货日期和 做我们控制的一切 交货是平滑的。

 

        欧洲

  • 目前,只有有限的时间,我们还提供免费送货为您的订单 欧洲联盟的国家。 

  • 这 average delivery time for Europe is 5-7 days. 根据要求,我们还提供 快递运输额外费用。

  • 我们将在订单随访后,通过电子邮件亲自与您联系,确认交货日期和 做我们控制的一切 交货是平滑的。

 

        R 陨铁

  • 目前,只有有限的时间,我们还提供免费送货为您的订单 世界其他地区的国家。 

  • 平均交货时间运输在14-21天之间,但它也可能更快。 根据要求,我们还提供 快递运输额外费用。

  • 我们将在订单随访后,通过电子邮件亲自与您联系,确认交货日期和 做我们控制的一切 交货是平滑的。

  2.增值税& customs fees

  • 用于在线购物 within Switzerland, 7.7% vat 包含在线上的价格。没有习俗 fees. 

  • 对于向欧洲联盟(欧盟)内的国家的在线购物,最终发票金额不包括任何增值税或海关费用。海关支付 buyer directly to 航运公司。 

  • 对于欧盟以外的国家的交货,发票金额不包括增值税。在订单流程和订单确认期间指定了正确的净额。必须向非欧盟国家提供特定税收和进口职责,并由货物购买者宣布并支付给进口国的有关当局。 

  3.退货

  •  粉红马哈里披肩100%手工制作 并有轻微的变化,这增加了 unique character of      the products.​

  • 这 woven borders, edges (if applicable) and total size might vary up to +/-5cm. 

  • 回报 只要产品没有穿戴并到达我们的地点,就可以交易,而没有任何污渍或其他损害 在产品交付后14天内。如果满足所有这些要求,则该过程就是如此  遵循:

    • 这 buyer must inform pink maharani via email, writing to [email protected]收到产品后10天内 如有退货或换货,产品必须在日内瓦办事处的14天内到达。

    • 退款(不包括运输和交易 如果全部提供费用)或汇款 满足上述标准。

    • 对于问题, 请联系我们[email protected]或致电+41 76 462 0925。

    • 退货包必须 使用以下地址从任何邮局地点或其他送货公司发送回我们: 

                                Metta Muse S. àrl

                               rue francois bellot 6

                                1206 Geneva

                                Switzerland

  4.装运损失

  • 如果有损害或损失或有关货物的任何其他问题,要求客户直接与给定的跟踪号码直接联系快递服务。货物是 usually 由同一个快递公司保险。

  • 在货物离开瑞士日内瓦的公司房屋后,粉红色的马哈拉不负责包裹。

  • 但是,如果出现这种情况,我们将尽最大努力解决问题并为您提供所需的产品。